|
Hej!
Det är bra att den här debatten om Bokus kommer upp! Amazon verkar vara ett
bra
alternativ, men har du lyckats att få faktura från dem, eller betalar du
med kort e.dyl.?
Mvh
Lars-Olof Hansson
SLUB, Bibl vid Genetikcentrum
>Själv använder jag hellre amazon.co.uk när jag beställer icke-svenskt
>material, eftersom de levererar snabbare i många fall och dessutom har en
>meddelsam och nåbar kundtjänst. Något av det mest irriterande med Bokus
>tycker jag är att de inte går att nå på telefon, och att deras svarstider på
>mail är så långa. Amazon svarar på mail inom ett par timmar, och finns
>tillgängliga både via telefon och fax. Jag tror att Bokus skulle vinna på
>att ange förväntad leveranstid per titel (som Amazon gör...) och inte lova
>att kunna leverera allt inom fem dagar, när det uppenbarligen inte är
>möjligt.
>Mia Klein
>
>Statens väg- och transportforskningsinstitut, VTI / Swedish National Road
>and Transport Research Institute, VTI
>Mia Klein, M. Sc. <[log in to unmask]>
>Library and Information Centre Ph: +46 13 20 40 46
>SE-581 95 LINKÖPING Fax: +46 13 14 14 36
>SWEDEN http://www.vti.se
>
>
>
>
Lars-Olof Hansson
SLUB, Uppsala Genetic Center Library
Box 7053
S-750 07 Uppsala (SWEDEN)
Tel.: 018-673332
email: [log in to unmask]
http://www.bib.slu.se
|
