|
Hej!
Universitetsbiblioteket i Delft, Holland har gjort detta. Vad jag minns
så tog det visst cirka 1,5 år att genomföra.
mvh/Helen Hed
Erik Sieurin wrote:
>
> Hej!
>
> Är det någon som känner till om det gjorts några undersökningar
> rörande ISO 9000 och kvalitetsutveckling på bibliotek? Jag är främst
> intresserad av folkbibliotek/public libraries och svenska/nordiska
> förhållanden, men allt material kan vara av värde.
>
> Tack på förhand!
|
