>I svar på Margareta Josefssons fråga,
 
Har jag inget att komma med annars än att jag just fått fått förannonsering
av en EU-rapport (EUR 16483, price to be determined)
som kommer ut slutet av december i år. Titeln är:
Library Performance Indicators and library management tools. By Suzanne
Ward, John Sumsion, David Fuegi and Ian Bloor.
Det är Telematics for Libraries sector of the Telematics Applications
Programme som har beställt studien och rapporten kan i sin tid beställas
från EUR-OP, 2 rue Mercier, L-2985 Luxembourg. Fax +352 488573.
 
Referatet säger att kostnaderna och interna funktioner bakom tjänsterna bör
också komma med i utvärderingar och där kanske finns lite om personal?
 
Med vänlig hälsning,  Marrie Wallin   IDC-KTHB  [log in to unmask]
 
yutvärderasa
.X-Sender: [log in to unmask]
>X-Mailer: Windows Eudora Version 1.4.4
>MIME-Version: 1.0
>Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
>Content-Transfer-Encoding: BINARY
>Message-ID: <[log in to unmask]>
>Date: Fri, 3 Nov 1995 09:37:51 +0000
>Reply-To: BIBLIST - Topics in Nordic research library user services
>          <[log in to unmask]>
>Sender: BIBLIST - Topics in Nordic research library user services
>        <[log in to unmask]>
>From: Margareta Josefsson <[log in to unmask]>
>Subject: Personalåtgång
>Comments: To: [log in to unmask]
>To: Multiple recipients of list BIBLIST <[log in to unmask]>
>X-MX-Comment: QUOTED-PRINTABLE message automatically decoded
>
>Hej!
>Jag behöver olika mått för vår verksamhet vad gäller personalåtgång.
>Det är alltså någon form av tidsmätning i snitt - stort eller smått, grovt
>eller finmätning, för personalåtgång. Är det någon som gjort sådana
>mätningar eller
>kan ge litt.tips?
>Det gäller främst      * fjärrlån - inlån.
>                       * katalog,klassning
>                       * reservationer
>
>Jag är tacksam för allt. Futubiundersökningen, Bibsamrapport nr 9 känner jag
>till.
>Hälsningar
>Margareta Josefsson
>
>