Ang=E5ende indikatorer f=F6r personal=E5tg=E5ng etc. Marie Wallin tipsade om=20 >en EU-rapport (EUR 16483, price to be determined) som kommer ut slutet av december i =E5r. Titeln =E4r: >Library Performance Indicators and library management tools. By Suzanne Ward, John Sumsion, David >Fuegi and Ian Bloor. Det =E4r Telematics for Libraries sector of the Telematics Applications Programme >som har best=E4ll= t studien och rapporten kan i sin tid best=E4llas fr=E5n EUR-OP, 2 rue= Mercier, L-2985 >Luxembourg. Fax +352 488573. Referatet s=E4ger att kostnaderna och interna funktioner bakom tj=E4nsterna >b=F6r ocks=E5 komma med i= utv=E4rderingar och d=E4r kanske finns lite om personal? Jag har en tidigare version av den rapporten. De indikatorer som f=F6resl=E5= s betr=E4ffande personal =E4r - total expenditure on staff per capita - expenditure on professional staff per capita - number of staff per capita - number of professional staff per capita Allts=E5 inget om tidsm=E4tning f=F6r olika funktioner etc. Antalet= anst=E4llda per student vid de mindre och mellanstora h=F6gskolorna har jag nyligen tittat= p=E5 i min s.k. basfaktastudie (Rapporten heter "P=E5 lika villkor?" och ing=E5r= som en av fyra delstudier i BIBSAM:s utredningsprojekt "Studenternas bibliotek"), som enligt uppgift ska komma fr=E5n trycket idag.=20 Ur utredningen kan citeras: 8 Personal =20 Som framgick av diagram 1 h=F6r personalstyrkan till det som f=F6r=E4ndrats minst under perioden 1988/89-1993/94. Sammantaget har personalen =F6kat med 7,9 %, r=E4knat i antalet hel=E5rsverken. =20 =C4ven h=E4r finns avsev=E4rda skillnader mellan de olika bibliotekskategorierna. MoM-h=F6gskolebiblioteken har, som framg=E5r av tabell 5,= =F6kat sin personal mest (39 %), vilket inte =E4r f=F6rv=E5nande med tanke p=E5 hur= dessa h=F6gskolor expanderat, totalt sett. =D6kningen =E4r dock inte s=E4rskilt= anm=E4rkningsv=E4rt n=E4r man st=E4ller den i relation till =F6kningen av antalet studenter, som ju =F6kat= med drygt 120 % vid MoM-h=F6gskolorna. En unders=F6kning av= MoM-h=F6gskolebibliotekens standard, som gjordes i slutet 1980-talet av Mogens Jensen, visade att dessa bibliotek redan d=E5 var underbemannade, i j=E4mf=F6relse med norska= och amerikanska motsvarigheter. =20 Studentexpansionen har lett till att personalbristen f=F6rv=E4rrats. Det g=E5r idag (1993/94) 331 hel=E5rsstudenter p=E5 varje anst=E4lld,= uttryckt i hel=E5rsverken. 1988/89 var antalet 231 studenter per anst=E4lld. Vid tv=E5 h=F6gskolebibliotek, G=E4vle/ Sandviken och Kristianstad, g=E5r det numera mer =E4n 500 studenter p=E5 varje anst=E4lld. (Se vidare tabell 12.) <slut p=E5 citat> Min uppfattning =E4r att f=F6r de svenska universitets- och= h=F6gskolebiblioteken =E4r bristen p=E5 personal ett minst lika stort, om inte =E4nnu st=F6rre,= problem som bristen p=E5 b=F6cker, tidskrifter, l=E4splatser, etc. Den utv=E4rdering av Mogens Jensen som n=E4mndes ovan heter: = =20 Norm eller m=E5l : rapport fr=E5n UH=C4-projektet ang=E5ende niv=E5n p=E5 de= mindre och medelstora h=F6gskolornas biblioteks- och informationstj=E4nster / Mogens Jensen. Stockholm, 1990. (UH=C4-rapport; 1990:9) USA =E4r v=E4l annars det land d=E4r man flitigast anv=E4nt sig av olika 'standards', eller formler, f=F6r att best=E4mma vilka resurser olika= sorters biblitoek b=F6r ha f=F6r att kunna fullg=F6ra sina uppgifter. Ett exempel = =E4r=20 Standards for college libraries, 1995 edition, draft // College and research libraries news, may 1994, p. 261-272. Den definitiva versionen publicerades i C&RL news, april 1995, men i skrivande stund har jag inte tillg=E5ng till den, varf=F6r jag refererar= till "draften". F=F6rhoppningsvis =E4r =E4ndringarna f=E5. I standarden rekommenderas, betr=E4ffande antalet bibliotekarier, att=20 - f=F6r var 500:de heltidstudent ska det finnas en bibliotekarie (g=E4ller= f=F6r de f=F6rsta 10.000 studenterna) - f=F6r var 1000:de heltidstudent ska det finnas en bibliotekarie (g=E4ller= f=F6r studenttal =F6ver 10000) - f=F6r var 100000:de volym: en bibliotekarie - f=F6r var 5000:de nyf=F6rv=E4rvad och/eller utgallrad volym: en= bibliotekarie F=F6r alla dessa g=E4ller att p=E5b=F6rjade "femhundringar" (eller= motsvarande) ocks=E5 skall generera en bibliotekarie. (1.200 studenter ger allts=E5 3 bibliotekarier) N=E4r det g=E4ller "support staff" rekommenderas att denna skall uppg=E5= till minst 65 % av den totala personalstyrkan (exklusive studentmedhj=E4lpare). N=E4r det g=E4ller samlingars storlek finns det mer invecklade formler f=F6r= att ber=F6kna dessa. Ett visst antal (85.000) volymer i "basic collection",= sedan till=E4gg f=F6r antalet studenter, forskare, forskarestudernade etc. Slutligen finns ocks=E5 en formel f=F6r hur mycket utrymme som b=F6r finnas,= f=F6r samlingar, f=F6r personal, f=F6r anv=E4ndare. Biblioteken betygs=E4tts sedan utifr=E5n hur de uppfyller dessa kvantitativa krav. Uppfyller man 90-100 % av kraven inom vart o ett av dessa tre omr=E5de= n ges man ett A, 75-89 % ger ett B, 60-74 % ett C och 50-59 % ett D. Nu =E4r ju inte alla problem l=F6sta bara f=F6r att man har s=E5dana h=E4r= formler. De anger ju bara "input" och s=E4ger inget om resultatet av verksamheten,= vilket ju lett till att biblioteken, fr a de amerikanska och brittiska, =E4gnat s= =E5 stor m=F6da =E5t s.k. Performance measurement, och de allra senaste =E5ren, Quality management i oilka former. H=E4lsningar,=20 *********************************************************************** Jakob Harnesk, Executive officer Royal Library, BIBSAM (Office for National Planning and Co-ordination) P.O Box 5039, S- 102 41 Stockholm, Sweden = =20 E-mail : [log in to unmask] Telephone : +46 8 463 42 70 +46 70 553 91 98 Fax : +46 8 463 42 74 ***********************************************************************
|