>Vi känner ett behov av att skriva ner ett måldokument för våra it-spörsmål. >Varför erbjuder vi våra besökare surf-datorer? Vilken ambitionsnivå ska vi ha med webbsidor och opac. >Eftersom vi just har börjat treva i frågeställningarna vill vi gärna höra vad ni andra har tänkt och formulerat. Ni har säkert några bra tankar som vi annars riskerar att missa. Jag, och mina kollegor, är hemskt tacksamma om ni är villiga att dela med er.
Jag är ansvarig för webbsidorna på Örebro kommun men biblioteket anvarar för opac och publicerar sitt eget material. Jag tar bara upp det som rör webben i din frågeställning.
Min grundinställning är att alla webbsidor med Örebro kommun som avsändare ska se likadana ut och man ska använda dem på samma sätt. Detta gäller även funktioner som opac men där har vi mycket att göra på flera håll.
Målet är inte att göra sidorna tråkiga och likformiga. Vi ser hela tiden till besökaren och vad denne har för mål med besöket. I så gott som samtliga fall vill man utföra något eller hitta en viss information. Detta gör man enklast om sidorna ser i princip likadana ut, navigering fungerar på samma sätt överallt och finns på samma ställe från sida till sida.
Två tips. 1. Testa regelbundet av sidorna (och opac) med riktiga besökare. Det är enkelt och väldigt roligt och lärorikt. 2. Prata med er informationsavdelning eller den som är ansvarig för webbinformationen (om det finns någon som är det) för att samordna er så mycket som möjligt. Det vinner alla på i längden.
/Björn
|