LISTSERV mailing list manager LISTSERV 15.5

Help for BIBLIST Archives


BIBLIST Archives

BIBLIST Archives


View:

Next Message | Previous Message
Next in Topic | Previous in Topic
Next by Same Author | Previous by Same Author
Chronologically | Most Recent First
Proportional Font | Monospaced Font

Options:

Join or Leave BIBLIST
Reply | Post New Message
Search Archives


Subject: Vill du jobba i en globalt ledande koncern inom informationsförmedling?
From: Niclas Jönsson <[log in to unmask]>
Reply-To:BIBLIST - Topics in Nordic research library user services <[log in to unmask]>
Date:Wed, 11 Feb 2004 14:04:05 +0100
Content-Type:text/plain
Parts/Attachments:
Parts/Attachments

text/plain (62 lines)


Hej.

Vill du jobba i en globalt ledande koncern inom informationsförmedling?

Swets Information Services är en holländsk koncern med huvudkontor utanför
Amsterdam och 23 dotterbolag runt om i världen. Vi omsätter totalt ca. 8
miljarder sek och är ca 1000 anställda. I Sverige är vi 27 personer som
sitter i trevliga lokaler i närheten av Solna centrum. Vi erbjuder våra
kunder inom näringslivet och den akademiska sektorn tjänster som möjliggör
enkel och smidig tillgång till prenumerationsbaserad information som de
efterfrågar både i tryckt och i elektronisk form. Informationsbranschen
utvecklas med en rasande fart och vår ambition är att fortsätta vara den
ledande aktören i branschen.

Vi söker nu en:
Kundansvarig till vårt kundserviceteam

Arbetsbeskrivning
Din viktigaste uppgift är att ge våra kunder bästa tänkbara service. Jobbet
innebär allt från rutinarbete till kvalificerad kundrådgivning. Du kommer
att ingå i vårt kundserviceteam som idag består av 14 personer.
Arbetet är självständigt och kräver en stor portion personligt
ansvarstagande, men det är naturligtvis även viktigt att du fungerar bra i
grupp. Till största delen kommer du att arbeta via telefon och e-mail men
arbetet innehåller även en del kundbesök. Du kommer i huvudsak att arbeta
med våra akademiska kunder dvs. högskolor och Universitet.

Erfarenheter
Vi ser det som en fördel om du tidigare arbetat med liknande
arbetsuppgifter inom närliggande områden t ex på förlag/medieföretag, inom
bibliotek eller informationscenter.

Kvalifikationer
· Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift
· God PC-kunskap (MS Office)

Utbildning
· Bibliotekshögskolan eller annan relevant eftergymnasial utbildning

Egenskaper
· Serviceinriktad.
· Flexibel - van och road av att hitta lösningar – individuellt anpassade
till kunden.
· Gilla högt tempo och vara duktig på att prioritera
· Glad, positiv, engagerad och entusiastisk.

Frist för ansökan: Snarast
Tillträde: snarast
Anställningstyp: vikariat
Lön: enl. ök.

Kontaktpersoner
Ansökan skickas till via e-mail till: [log in to unmask]
Eller: Swets Information Services AB
Att: Irmelin Langermo
Box 1305
171 25 SOLNA

Facklig kontaktperson Marianne Höök, 08-7059750 (HTF)

Vänligen
Niclas Jönsson

Back to: Top of Message | Previous Page | Main BIBLIST Page

Permalink



SEGATE.SUNET.SE

CataList Email List Search Powered by the LISTSERV Email List Manager