Hej,
Vårt universitetsbibliotek har en kopieringsapparat av märket Océ 3050. Till denna har vi ett 5-årigt serviceavtal som går ut vid årsskiftet. I samband med detta har leverantören, Document solutions, meddelat att det fr.o.m. årsskiftet inte längre kommer att finnas reservdelar till apparaten, eftersom fabriken i Holland inte längre tillverkar sådana. Istället erbjuder man oss en ny apparat, Océ 3060, som ser exakt likadan ut och då med ett nytt serviceavtal för denna.
Min fråga till er som har en kopiator av märket Océ 3050: har ni fått denna information ang bristen på reservdelar fr.o.m 2002? Om ja, hur hanterar ni den situationen? Funderar ni också på att köpa nya apparater? Med nummerbeteckningen 3060?
Océ:s apparater är ju robusta i en publik miljö med stort tryck. De är dessutom unikt bra för att kopiera ur böcker - men... Har någon något förslag på någon annan kopiator (enkel och robust) och erfarenhet av hur den/de sliter böcker när material kopieras därifrån i stor mängd?
Vi har dessutom hört att Océ ofta köper in gamla maskiner och rustar upp dem (reparerar, målar om osv) och sedan säljer dem som nya. Fast det är kanske bara förtal?
Stort tack för hjälpen till er som svarar! Och gör det gärna direkt till mig på [log in to unmask]
Vänliga hälsningar Brigitte
******************** Fil. dr. Brigitte Kühne Överbibliotekarie Växjö universitetsbibliotek SE-351 95 Växjö Tel: +46-(0)470 70 86 18 Fax: +46-(0)470 845 23
************************************ De flesta klagar över dåligt minne, väldigt få över dåligt omdöme. (Barometern, 00-09-13) ************************************
|