53.000 borgere har deltaget i den hidtil største brugerundersøgelse på folkebiblioteksområdet. En undersøgelse, der viser, at danskerne er tilfredse med deres lokale bibliotek og gerne anbefaler det til andre.
Resultat:
TO UD AF TRE ER MEGET TILFREDSE
To tredjedele af de adspurgte er ”meget tilfredse” med bibliotekerne, og langt de fleste biblioteksbrugere vil gerne anbefale deres foretrukne bibliotek til andre.
Udvalgte resultater:
• 96 % af brugerne er tilfredse med deres bibliotek. Det er generelt i de mindre landkommuner, hvor biblioteket ofte er det eneste kulturtilbud, at biblioteksbrugere er mest tilfredse.• Bibliotekernes udbud af skønlitteratur passer godt brugernes behov. 85 % af biblioteksbrugerne mener, at bibliotekets udbud af skønlitteratur passer godt til dem.• Næsten 2 ud 3 har brugt et selvbetjent bibliotek, og over 50 % svarer, at det selvbetjente bibliotek har fået dem til at bruge biblioteket mere.• Bibliotekets personale vurderes meget positivt, hvor 85 % mener, at bibliotekets personale er både synligt og opmærksomt.• Langt de fleste brugere vil gerne anbefale deres foretrukne bibliotek til andre – 7 ud af 10 vil ”helt sikkert” anbefale det.
--
Jan Szczepański
F.d Förste bibliotekarie och chef för f.d Avdelningen för humaniora,
vid f.d. Centralbiblioteket, Göteborgs universitetsbibliotek
E-post:
[log in to unmask]m" target="_blank">
[log in to unmask]